Software per società di consulenza IT
Vivi vendendo ore di esperti e mantenendo sistemi critici, ma gestisci l'azienda con i fogli di calcolo e trovi clienti con il passaparola. Costruiamo i due pezzi che mancano: il software con cui gestisci il servizio e il motore che ti porta progetti grandi in modo prevedibile.
Le società di consulenza IT, gli integratori e i partner tecnologici condividono uno schema di business molto riconoscibile: progetti a ticket alto con cicli di vendita da sei a diciotto mesi, ricavi ricorrenti da supporto ed evolutive, team che fatturano a tempo e una dipendenza enorme da reputazione e passaparola. Anche i loro due colli di bottiglia si ripetono. Il primo è operativo: senza controllo fine del tempo dedicato, del consumo dei monte ore e dello stato reale di ogni progetto, la redditività si scopre tardi, quando non si può più correggere. Il secondo è commerciale: l'acquisizione dipende dai contatti personali e non scala, quindi la crescita si ferma appena i soci finiscono l'agenda. In Soamee lavoriamo su entrambi i fronti — software di supporto e monte ore, analytics di progetto, portali clienti e integrazioni con gli ERP dei tuoi clienti da un lato; generazione domanda B2B per scenario di bisogno dall'altro.
Cosa frena una società di consulenza che vuole crescere
Raramente è il talento tecnico. Di solito è che operazioni e acquisizione funzionano ancora come quando l'azienda era la metà.
Ore che si perdono per strada
Il team registra tardi, male o non registra. Alla chiusura del mese nessuno sa con certezza quanto si è consumato di ogni monte ore né cosa si può fatturare senza discussioni con il cliente.
Redditività vista tardi
Il progetto sembrava sano finché non lo è più stato. Senza monitoraggio continuo delle ore rispetto alla stima, lo scostamento emerge quando non c'è più margine per correggerlo.
Supporto via email
Le richieste arrivano per email, WhatsApp e telefonate al cellulare del consulente di turno. Nulla resta tracciato, gli SLA non si possono dimostrare e la conoscenza vive nella testa di tre persone.
Dipendenza dai soci
Le opportunità entrano dalla rete di contatti di due o tre persone. Funziona finché non vuoi raddoppiare il fatturato o quelle persone non hanno più tempo per vendere.
Proposte che partono da zero
Ogni offerta si riscrive daccapo, senza modelli né storico di cosa è stato quotato su progetti simili né di quali si sono rivelati davvero redditizi.
Integrazioni che nessuno vuole toccare
I clienti chiedono di collegare il loro ERP con mezza dozzina di sistemi e il team è già saturo di manutenzione. L'opportunità c'è ma non c'è capacità per prenderla.
Due fronti, lo stesso obiettivo
Le operazioni
Il software con cui eroghi il servizio e con cui sai se stai guadagnando mentre lo eroghi, non tre mesi dopo.
- Gestione ticket con SLA e tracciabilità per cliente
- Monte ore con consumo visibile a cliente e team
- Ore monitorate rispetto alla stima, progetto per progetto
- Portale cliente con stato, deliverable e documentazione
- Base di conoscenza con IA sul tuo storico di ticket
L'acquisizione
Il canale proprio che porta opportunità senza dipendere dal fatto che un socio abbia spazio in agenda per fare networking.
- Profilo di account target definito sui tuoi progetti reali
- Una landing page per scenario di bisogno, non un catalogo
- SEO tecnica e visibilità nei motori di ricerca con IA
- Qualificazione con IA prima che arrivi al commerciale
- Attribuzione alla pipeline su cicli di oltre un anno
La tua crescita dipende dall'agenda di due persone?
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Se la tua società è specializzata in un ecosistema preciso, la tua domanda ha un vocabolario proprio. Conosciamo il terreno tecnico e sappiamo tradurlo in acquisizione.
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Domande frequenti
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