Instinct age pelo utilizador. O seu negócio precisa de um assistente que aja por si
Instinct é um assistente pessoal que reserva, compra e cancela em nome de consumidores individuais via iMessage e WhatsApp. O seu negócio precisa do oposto: um assistente que atenda os seus clientes, responda as suas perguntas e gira o suporte a partir do seu próprio site.
Duas faces do agente IA. Instinct trabalha para o consumidor. Soamee AI Assistant trabalha para o seu negócio.
Instinct e Soamee AI Assistant não competem: resolvem problemas opostos. Se procura um agente pessoal para recados, Instinct é a referência. Se procura um assistente que atenda os seus clientes a partir do seu site, com a sua marca, citando as suas fontes, é isso que construímos.
Porque as equipas procuram uma alternativa ao Instinct
Instinct é B2C, o seu problema é B2B
Instinct compra em nome de uma pessoa. A sua empresa precisa de um assistente que responda a centenas de pessoas por dia.
Os seus clientes vão chegar com agentes
Quando um utilizador pedir ao Instinct para perguntar algo ao seu negócio, a sua infraestrutura tem de poder responder.
Não controla a conversa
Sem assistente próprio nem API, Instinct interpreta o seu site como pode e o seu cliente recebe informação que não validou.
Dados que nunca vê
Instinct sabe o que lhe perguntam, mas você não. Um assistente próprio dá-lhe esses dados.
Instinct e Soamee AI Assistant, ponto por ponto
| O que precisa | Instinct | Soamee AI Assistant |
|---|---|---|
| Para quem trabalha | Para o consumidor individual | Para o seu negócio: atende os seus clientes |
| Onde opera | iMessage, WhatsApp (lado do consumidor) | O seu site, o seu widget, o seu domínio |
| Conhecimento do seu negócio | Lê o seu site e interpreta como pode | Configurado com a sua documentação, catálogo e regras |
| Controlo das respostas | Nenhum: Instinct decide o que diz sobre si | Total: cada resposta sai da sua documentação |
| Dados das conversas | Instinct guarda-os | Seus: o que perguntam, o que não soube e o que acabou em contacto |
| Marca | A do Instinct | A sua: cores, tom, domínio |
Comparativo elaborado a partir da documentação pública do Instinct e da nossa experiência a colocar assistentes de IA em produção. Instinct e as restantes marcas citadas pertencem aos respetivos proprietários; esta página não tem qualquer afiliação com eles. Se encontrar algo desatualizado, escreva para info@soamee.com e corrigimos.
Quando mudar e quando não
Fique com Instinct se…
- É um consumidor que quer um assistente pessoal para recados.
- Quer reservar restaurantes ou cancelar subscrições via WhatsApp.
Mude para a Soamee se…
- Precisa de um assistente que atenda os seus clientes.
- Quer saber o que lhe perguntam e o que acaba em venda.
- Precisa que as respostas citem as suas fontes.
- Quer preparar a sua infraestrutura para agentes como Instinct.
Como é migrar do Instinct
Entendemos como o encontram
Analisamos o seu site, dados estruturados e canais.
Montamos o seu assistente
Com a sua documentação, catálogo e regras. Configurado para o seu setor.
Preparamos a sua API
Endpoints para que agentes como Instinct possam completar ações no seu site.
Publicamos e monitorizamos
O assistente entra em produção. Revemos o que lhe perguntam e afinamos.
Os verticais que já temos afinados
Recomenda produtos, resolve dúvidas de tamanhos e stock e acompanha o processo de compra.
Resolve as perguntas repetitivas e encaminha para a sua equipa apenas o que precisa mesmo de uma pessoa.
Informa sobre serviços e horários, orienta sobre marcações e filtra o que deve ver um profissional.
Ementa, alergénios, horários e reservas respondidos na hora, no idioma do cliente.
Escolha com quem nos comparamos
Experimente com os seus documentos, não com uma demo genérica
Envia-nos a sua documentação real e mostramos-lhe o assistente a responder às perguntas que os seus clientes realmente fazem. Sem compromisso e sem custo.
Pedir demonstração gratuitaPerguntas frequentes sobre migrar do Instinct
Instinct é concorrência direta?
E se os meus clientes usarem Instinct para falar comigo?
Conte-nos seu desafio. Propomos uma solução.
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