Google Ads medido em receita, não em cliques
Gerimos Search, Performance Max, Shopping e Demand Gen com o mesmo rigor com que escrevemos software: medição server-side que não inflaciona números, uma estrutura de conta que você mesmo pode auditar e o investimento sempre na sua própria conta.
Uma agência de Google Ads gere o investimento publicitário de uma empresa no ecossistema da Google — pesquisa, Shopping, YouTube, Display e Performance Max — e responde pelo retorno que gera, não pelo número de cliques que compra. O trabalho real divide-se em três blocos: a estrutura da conta (como se agrupam campanhas, palavras-chave, negativas e audiências para que o algoritmo otimize sobre o sinal certo), a medição (o que conta como conversão, com que valor, e se esse dado chega à Google sem duplicar-se nem perder-se no consentimento de cookies) e a criatividade e o destino (anúncios, feed de produto e a página onde o clique aterra). A maioria das contas que auditamos não tem um problema de licitações: tem um problema de dados. Se a Google recebe conversões duplicadas, sem valor económico ou sem distinguir um lead qualificado de um formulário lixo, vai otimizar com toda a precisão em direção ao objetivo errado. Por isso começamos sempre pelo tracking — GA4 bem implementado, tagging server-side e conversões importadas do CRM — e só depois mexemos nas campanhas. É a mesma abordagem de engenharia que aplicamos em growth marketing e data analytics: primeiro tornar o dado fiável, depois escalar sobre ele.
Seis frentes de uma conta que rende
Cada uma pode ser contratada em separado. Juntas são a diferença entre gastar orçamento e comprar clientes.
Campanhas de pesquisa
Estrutura por intenção comercial, não por produto. Investigação de termos reais com Search Console e dados da conta, listas de negativas mantidas todas as semanas e anúncios responsivos com ativos testados um a um, não preenchidos a olho.
Performance Max sem caixa negra
Segmentamos por margem e família de produto em vez de meter o catálogo inteiro numa campanha. Excluímos tráfego de marca para que não se atribua vendas que já eram suas, e extraímos os relatórios de canal, termo e posicionamento que a interface esconde.
Shopping e Merchant Center
O feed é a campanha. Títulos e atributos otimizados por intenção de pesquisa, feeds suplementares para o que a plataforma não exporta, controlo de reprovações e dados estruturados coerentes entre a ficha e o feed.
Demand Gen e YouTube
Captação no topo do funil com audiências construídas sobre os seus próprios dados, não sobre interesses genéricos. Criatividades em vários formatos e retargeting segmentado por profundidade de visita, não por "todos os visitantes".
Medição server-side
Google Tag Manager server-side, conversões melhoradas, Consent Mode v2 e importação de conversões offline a partir do CRM. Para que a Google otimize sobre oportunidades reais, não sobre formulários enviados.
Landing pages e CRO
Message match entre anúncio e destino, carregamento abaixo dos dois segundos e testes sobre o que realmente move a conversão. Uma landing lenta encarece o clique antes mesmo de o utilizador ler a oferta.
Quatro sintomas de uma conta que está a sangrar
Quase todas as contas que auditamos chegam com uma destas quatro histórias. Nenhuma se resolve a subir licitações.
Gasta todos os meses e ninguém sabe em quê
O relatório chega com impressões, cliques e um CPA que não bate certo com as vendas do ERP. Costuma ser tracking duplicado, conversões sem valor ou uma atribuição que se apropria de encomendas que teriam entrado na mesma.
A Performance Max come tudo
Uma única PMax com o catálogo inteiro açambarca o orçamento e exibe um ROAS altíssimo. Ao excluir a marca e separar por família de produto aparece a distribuição real e, com ela, as campanhas que trazem clientes novos.
O ecommerce não arranca no Shopping
Produtos reprovados, títulos herdados do ERP, GTIN vazios e categorias mal mapeadas. O feed decide em que pesquisas aparece antes de poder licitar por elas, e quase ninguém o trata como um ativo.
B2B com leads que não qualificam
O custo por formulário desce, o pipeline não se mexe. Sem importar as conversões offline do CRM, a Google não consegue distinguir uma oportunidade real de um estudante a fazer um trabalho de faculdade.
A sua conta gasta mais todos os meses e o ROAS não se mexe?
Auditoria gratuita →O algoritmo só é tão bom quanto o dado que lhe dá
As licitações automáticas da Google funcionam bem, e é exatamente esse o problema: otimizam com toda a sua potência em direção àquilo que lhes disser que é uma conversão. Se esse sinal estiver partido, a campanha executa o erro a alta velocidade e com todo o orçamento.
Antes de mexer numa licitação montamos as quatro peças que tornam o sinal fiável na Europa, com bloqueadores, ITP e consentimento pelo meio. É trabalho de engenharia, não de gestor de campanhas, e é aí que uma agência técnica faz a diferença.
Consent Mode v2
Obrigatório no EEE. Bem implementado recupera modelação de conversões em vez de perder os utilizadores que recusam cookies.
Tagging server-side
Os eventos saem do seu servidor, não do navegador. Menos perda por bloqueadores e controlo real sobre o que é enviado à Google.
Conversões melhoradas
Dados de contacto em hash, de primeira parte, para casar conversões que o cookie já não consegue atribuir.
Conversões offline do CRM
O estado real da oportunidade volta à Google. As licitações aprendem com vendas fechadas, não com formulários enviados.
Da auditoria ao escalado sobre margem
Auditoria de conta e medição
Revemos estrutura, termos de pesquisa, negativas, feed e cada ação de conversão: como dispara, se duplica, que valor leva e como é atribuída. Sai um relatório com o que está partido e quanto orçamento se está a perder por aí.
Arranjar o dado primeiro
Tagging server-side, Consent Mode v2, conversões melhoradas e ligação ao CRM ou ao ecommerce. Enquanto o sinal não for fiável não reestruturamos nada: otimizar sobre dados maus só acelera o erro.
Reestruturar e relançar
Campanhas agrupadas por intenção e margem, marca separada da captação, PMax segmentada, feed reescrito e anúncios novos. Relançado por fases para não reiniciar toda a aprendizagem de uma vez.
Escalar sobre margem
Revisão quinzenal num dashboard partilhado: amplia-se o que gera margem, corta-se o que só gera tráfego. Com o investimento e as decisões documentados para que os possa discutir.
Sem percentagem sobre o seu investimento
O que fazemos
- Trabalhar sobre a sua conta Google Ads, em seu nome e com a sua faturação
- Cobrar um fee fixo de gestão, independente do que investir
- Arranjar a medição antes de propor subir o orçamento
- Reportar sobre receita, margem ou pipeline, não sobre impressões
- Deixar a estrutura documentada e os acessos sempre em seu poder
O que não fazemos
- Cobrar uma percentagem do investimento: premeia gastar, não render
- Montar as suas campanhas na nossa conta e entregar-lhe só um relatório
- Deixar a Performance Max em automático com o catálogo inteiro dentro
- Apresentar como resultado o tráfego de marca que já tinha
- Prendê-lo a permanências longas para que não possa comparar
Se procura alguém que suba licitações e envie um PDF ao fim do mês, há opções mais baratas. Se o que quer é uma conta que possa auditar, entender e levar consigo, falamos.
As ferramentas que integramos a sério
Metade de uma conta Google Ads vive fora do Google Ads: no feed, no CRM e no contentor de etiquetas. Essas integrações fazemo-las nós.
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Perguntas frequentes
Cobram uma percentagem do investimento publicitário?
A conta Google Ads é minha?
Trabalham com Performance Max ou evitam-na?
Que orçamento de investimento é preciso para começar?
Em quanto tempo se veem resultados?
Como afeta o consentimento de cookies a medição na Europa?
Comece por saber o que se passa na sua conta
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