Alternativen zu Chatbots, die in der Demo überzeugen und bei euren Kunden enttäuschen
Einen Bot auf eure Dokumente zu setzen ist die Arbeit eines Nachmittags. Ihn so gut zu bekommen, dass ihr ihn euren Kundinnen und Kunden vorsetzen könnt, ist eine andere Geschichte — und genau dort lassen euch fast alle Werkzeuge allein. Hier vergleichen wir die gängigsten Optionen mit unserem Assistenten.
Ehrliche Vergleiche: In jedem sagen wir auch, wann das Werkzeug, das ihr schon habt, die bessere Wahl ist.
Wählt aus, womit wir uns vergleichen
Chatbase
Die Referenz für "Dokumente hochladen und Bot haben". Wir vergleichen den Self-Service-Ansatz mit einem einsatzbereit gelieferten, branchenspezifisch justierten Assistenten.
Vergleich ansehenTidio
Live-Chat mit KI, sehr stark im E-Commerce und bei KMU. Wir vergleichen das an Lösungen gekoppelte Modell mit einem Assistenten mit planbaren Kosten.
Vergleich ansehenVoiceflow
Plattform zum Entwerfen von Conversational Agents mit visuellem Editor. Wir vergleichen den "Bau ihn selbst"-Ansatz mit einem gelieferten und gepflegten Assistenten.
Vergleich ansehenEigene GPTs in ChatGPT
Das "wir machen das schon mit einem GPT". Wir vergleichen ein eigenes GPT in ChatGPT mit einem Assistenten, der auf eurer Website lebt und euren Kunden antwortet.
Vergleich ansehenWas fast alle Vergleiche gemeinsam haben
Den Bot zu bauen ist der leichte Teil
Die Dokumentation hochzuladen dauert zehn Minuten. Ihn dazu zu bringen, mit den schwierigen Fällen umzugehen, zu wissen wann er schweigen sollte und wie eure Marke zu klingen, dauert Monate. Fast alle Plattformen lassen euch genau an dieser Stelle allein.
Generisch von Haus aus
Ein Werkzeug für jede Branche kennt keine einzige. Eine Klinik braucht Termine und sensible Daten; ein Onlineshop Größen, Bestand und Retouren. Das löst kein noch so gut geschriebener Prompt.
Niemand garantiert euch, dass er nichts erfindet
Wenn der Assistent nicht nennt, woher jede Antwort stammt, lässt sich nicht feststellen, ob sie aus eurer Dokumentation kam oder aus dem Modell. Wenn ihr gegenüber Kunden oder Patientinnen antwortet, zählt dieser Unterschied.
Die Kosten steigen genau dann, wenn es funktioniert
Modelle, die an Konversationen oder Lösungen gekoppelt sind, bestrafen genau das, was ihr wollt: dass der Assistent mehr Menschen bedient. Am Ende messt ihr Erfolg mit einem Auge auf der Rechnung.
Die Verticals, die wir bereits feinjustiert haben
Empfiehlt Produkte, klärt Fragen zu Größen und Bestand und begleitet durch den Kaufprozess.
Beantwortet die wiederkehrenden Fragen und leitet nur das an euer Team weiter, was wirklich einen Menschen braucht.
Informiert über Leistungen und Öffnungszeiten, orientiert bei Terminen und filtert, was eine Fachkraft sehen sollte.
Karte, Allergene, Öffnungszeiten und Reservierungen sofort beantwortet, in der Sprache des Gastes.
Testet ihn mit euren Unterlagen, nicht mit einer Standard-Demo
Ihr schickt uns eure echte Dokumentation und wir zeigen euch den Assistenten dabei, wie er die Fragen beantwortet, die eure Kundinnen und Kunden wirklich stellen. Unverbindlich und kostenlos.
Kostenlose Demo anfragenErzählen Sie uns Ihre Herausforderung. Wir schlagen die Lösung vor.
Unverbindlich. Innerhalb von 24 Stunden erhalten Sie ein Angebot mit Umfang, Zeitplan und Budget. Ohne Kleingedrucktes.