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Kliniken & Gesundheit

Ihre Patienten buchen Termine und fragen nach Öffnungszeiten ohne in der Warteschleife zu warten

Fachbereiche, Ärzte, Öffnungszeiten, Untersuchungsvorbereitung. Reduzieren Sie Anrufe und verbessern Sie das Patientenerlebnis.

Verbinden Sie Ihre klinische Dokumentation und der Assistent bearbeitet die häufigsten Anfragen 24/7.

KI-Chatbot für Kliniken, der Termine, Fachbereiche und Patientenanfragen verwaltet
Das Problem in Kliniken

Ihr Empfang bricht unter Anrufen für Terminverwaltung zusammen

Patienten rufen an, um Termine zu vereinbaren, zu stornieren, nach Öffnungszeiten zu fragen oder zu erfahren, welche Versicherungen Sie akzeptieren. Jeder Anruf beschaftigt eine Person minutenlang. Ein KI-Assistent bearbeitet diese Anfragen automatisch, zu jeder Uhrzeit.

67%
der Klinik-Anrufe dienen zur Termin-buchung oder -anderung

Die meisten Anrufe sind ohne menschliches Eingreifen verwaltbar. Ihr Team kann sich auf die Patientenbetreuung konzentrieren.

8 Min
dauert durchschnittlich ein Anruf zur Terminverwaltung

Patient identifizieren, Verfügbarkeit prüfen, bestätigen. Ein automatisierter Flow erledigt das in unter 2 Minuten.

24/7
Verfügbarkeit, die Patienten für grundlegende Anliegen erwarten

Patienten mochten um 22 Uhr einen Termin vereinbaren. Wenn sie das nicht können, suchen sie eine andere Klinik.

Funktionen für Kliniken

Automatisierte Patientenbetreuung, fehlerfrei

Terminverwaltung nach Fachbereich

Der Assistent leitet den Patienten zur richtigen Fachrichtung, erfasst die notigen Daten und bestätigt die Reservierung.

Öffnungszeiten und Ärzteverfügbarkeit

Informiert über Sprechzeiten nach Fachbereich und Arzt. Patienten wissen, wann sie kommen können, ohne bei der Rezeption anzurufen.

Vorbereitung auf medizinische Untersuchungen

Vorbereitungsanweisungen für Blutentnahmen, Ultraschall, Koloskopien und andere Untersuchungen. Ohne Anrufe, ohne Patientenzweifel.

Flows: Termin buchen, Termin absagen, Bericht anfordern

Geführte Prozesse für die häufigsten Anliegen. Deterministisch, ohne generative KI, wo sie nicht hingehort.

Beispieldokumente

Laden Sie Ihre Dokumentation hoch und der Assistent lernt Ihr Geschaft

Dies sind die Dokumententypen, die Sie für eine Klinik verbinden können:

oeffnungszeiten-august.pdf
fachbereiche.md
untersuchungsvorbereitung.pdf
arzteverzeichnis.pdf
akzeptierte-versicherungen.md
patienten-faq.md
stornierungsrichtlinien.md
erforderliche-unterlagen.md

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