Zum Hauptinhalt springen
Soamee AI Assistant logo
Kunstliche Intelligenz

Ein KI-Assistent, der Ihr Unternehmen kennt und Ihre Kunden 24/7 betreut

Verbinden Sie Ihre Dokumentation, konfigurieren Sie Betreuungsablaufe und stellen Sie einen intelligenten Chatbot auf Ihrer Website bereit. Funktioniert in jeder Branche: Ecommerce, Support, Gastronomie, Kliniken.

RAG + deterministische Flows. Keine Halluzinationen. Antworten mit verifizierbaren Quellen.

Soamee AI Assistant — intelligenter Chatbot mit RAG, der Anfragen mit verifizierbaren Quellen beantwortet
Das Problem, das wir losen

Ihre Kunden stellen dieselben Fragen 100 Mal. Ihr Team kommt nicht hinterher

FAQs, die niemand liest, E-Mails, die stundenlang auf eine Antwort warten, und ein uberlastetes Support-Team mit sich wiederholenden Fragen. Wahrend dessen wechseln Ihre Kunden zur Konkurrenz.

73%
der Support-Anfragen sind Wiederholungsfragen

Immer dieselben Fragen, immer wieder. Ihr Team verdient interessantere Aufgaben.

45 Sek
ist die maximale Wartezeit eines Online-Kunden auf eine Antwort

Wird nicht innerhalb einer Minute geantwortet, verlassen 53 % die Seite. Ein Bot antwortet in 1,2 Sekunden.

24/7
Verfugbarkeit, die Ihre Kunden erwarten

Ihr Team schlaft. Ihr KI-Assistent nicht. Er betreut an Wochenenden, Feiertagen und nachts.

So funktioniert es

Von Ihrer Dokumentation zum intelligenten Assistenten in 3 Schritten

01

Dokumentation hochladen

PDFs, Markdown, FAQs, Handbücher. Der Assistent verarbeitet, zerlegt und indiziert diese automatisch. Ihr Wissen, bereit zur Suche.

02

Ablaufe konfigurieren

Termin buchen, Bestellung aufgeben, Angebot anfordern ... Definieren Sie Schritt-fur-Schritt-Prozesse. Ohne generative KI, ohne Fehler. Deterministisch.

03

Auf Ihrer Website deployen

Ein Skript, eine Zeile Code. Ein einbettbares Widget, das sich Ihren Farben und Ihrer Marke anpasst. In wenigen Minuten bereit.

Funktionen

Alles, was Sie zur Automatisierung des Kundenservice benotigen

Intelligentes RAG

Semantische Suche in Ihrer Dokumentation. Der Assistent findet die genaue Antwort und zitiert die Quellen. Ohne Erfindungen.

Deterministische Flows

Schritt-fur-Schritt-gefuhrte Prozesse: Termin buchen, Bestellung aufgeben, Ruckgabe anfordern. Ohne generative KI, ohne mogliche Fehler.

Verwaltungspanel

Echtzeit-Metriken, Gesprachsverlauf, Dokumentenverwaltung. Alles unter Kontrolle in einem einzigen Panel.

Mehrsprachig

Betreut Kunden automatisch in deren Sprache. Spanisch, Englisch, Portugiesisch, Italienisch, Deutsch und mehr.

Konfigurierbar nach Branche

Ecommerce, technischer Support, Gastronomie, Kliniken ... Passt sich Ihrer Branche mit spezifischen Dokumenten und Flows an.

Erweiterte Analysen

Was Ihre Kunden fragen, was der Bot nicht findet, wo sie abbrechen. Daten zur Verbesserung Ihres Unternehmens.

Preise

Klare Preise. Keine Uberraschungen.

Alle Plane beinhalten 14 Tage kostenlose Testphase. Ohne Kreditkarte.

Starter

Fur Unternehmen, die starten

149€ /Monat
  • 1 Assistent
  • 1.000 Anfragen/Monat
  • 50 Dokumente
  • 3 Custom Flows
  • Web-Widget
  • Basis-Analysen
  • E-Mail-Support
14 Tage kostenlos starten
Beliebt

Business

Fur wachsende Unternehmen

349€ /Monat
  • 3 Assistenten
  • 5.000 Anfragen/Monat
  • 200 Dokumente
  • 10 Custom Flows
  • Web-Widget + API
  • Mehrsprachig
  • Erweiterte Analysen
  • Prioritatssupport
14 Tage kostenlos starten

Enterprise

Fur grosse Organisationen

Custom
  • Unbegrenzte Assistenten
  • Unbegrenzte Anfragen
  • Unbegrenzte Dokumente
  • Unbegrenzte Flows
  • Widget + API + On-Premise
  • Custom-Integrationen
  • Custom-Analysen
  • Dedizierter Support + SLA
Demo vereinbaren

Alle Plane beinhalten 14 Tage kostenlose Testphase. Ohne Kreditkarte.

Warum kein generischer Chatbot?

Generische Chatbots erfinden Antworten. Soamee AI Assistant antwortet mit Ihren Daten.

Keine Halluzinationen

Antwortet nur mit Informationen aus Ihrer Dokumentation. Wenn er es nicht weiss, sagt er es. Zitiert immer die Quellen.

Deterministische Flows

Kritische Prozesse wie Bestellungen oder Termine laufen uber feste Ablaufe. Ohne generative KI, wo sie nicht hingehort.

Ihre Marke, Ihre Farben

Anpassbares Widget: Logo, Farben, Begrusungsnachricht. Sieht aus wie ein Teil Ihrer Website, kein generisches Plugin.

Kontrollzentrum

Metriken, Gesprache, Dokumente. Wissen, was Ihre Kunden fragen und wo der Bot versagt.

Multi-Branche

Kein bloBer Support-Chatbot. Eine Plattform, die sich anpasst: Ecommerce, Kliniken, Restaurants, Support.

Einfaches Deployment

Ein Skript auf Ihrer Website. Keine Server, kein DevOps, keine Kopfschmerzen. Lauft in Minuten.

Haufig gestellte Fragen

Was ist RAG?
RAG (Retrieval-Augmented Generation) ist eine Technik, die semantische Suche mit generativer KI kombiniert. Anstatt Antworten zu erfinden, sucht der Assistent in Ihrer Dokumentation und antwortet nur mit dem, was er findet, unter Angabe der Quellen.
Was sind deterministische Flows?
Das sind Schritt-fur-Schritt-gefuhrte Prozesse, die keine generative KI verwenden. Ideal fur kritische Aufgaben wie Termine buchen, eine Bestellung aufgeben oder eine Ruckgabe anfordern. Der Nutzer folgt einem vordefinierten Ablauf ohne Fehlermoglichkeit.
Kann ich beliebige Dokumente hochladen?
Ja. Wir unterstutzten PDF, Markdown und Klartext. Das System verarbeitet sie automatisch: extrahiert Text, zerteilt ihn in Fragmente und indiziert sie fur die semantische Suche.
Funktioniert es in mehreren Sprachen?
Ja. Der Assistent erkennt automatisch die Sprache des Nutzers und antwortet in dieser Sprache. Verfugbar ab dem Business-Plan.
Wie lange dauert die Einrichtung?
Minuten. Sie laden Ihre Dokumente hoch, konfigurieren Farben und Begrusungsnachricht und fugen das Skript in Ihre Website ein. Der Assistent ist bereit zu antworten.
Sind meine Daten sicher?
Ja. Hosting in der EU, HTTPS fur alle Verbindungen, verschlusselte Dokumente. DSGVO-konform. Ihre Daten werden nie zum Training von Modellen verwendet.
Kann ich die Antworten anpassen?
Ja. Sie konfigurieren Ton, Sprache, Systemanweisungen und Guardrails. Der Assistent antwortet nach Ihren Regeln.
Gibt es eine kostenlose Testphase?
Ja. 14 Tage mit allen Funktionen des Business-Plans. Ohne Kreditkarte, ohne Verpflichtung.

Testen Sie Soamee AI Assistant 14 Tage kostenlos.
Oder vereinbaren Sie eine personliche Demo.

Wir zeigen Ihnen, wie es in Ihrem Unternehmen funktionieren wurde. Ohne Verpflichtung.

Ohne Verpflichtung. Wir antworten in weniger als 24 Geschaftsstunden.

Kostenloses Gespräch buchen →