Saltar al contenido principal
Soamee AI Assistant logo
Inteligencia Artificial

Un asistente IA que conoce tu negocio y atiende a tus clientes 24/7

Sube tu documentación, elige tus colores y ten un asistente inteligente en tu web en minutos. Funciona con cualquier sector.

Solo responde con tu información. Siempre cita las fuentes. Nunca inventa.

Soamee AI Assistant adaptado a 4 sectores: ecommerce, soporte técnico, restaurantes y clínicas — cada uno con su branding
El problema que resolvemos

Tus clientes preguntan lo mismo 100 veces. Tu equipo no da abasto

FAQs que nadie lee, emails que tardan horas en responderse, y un equipo de soporte saturado con preguntas repetitivas. Mientras tanto, tus clientes se van a la competencia.

73%
de consultas a soporte son preguntas repetitivas

Las mismas preguntas, una y otra vez. Tu equipo merece hacer cosas más interesantes.

45 seg
es lo máximo que espera un cliente online por respuesta

Si no respondes en menos de un minuto, el 53% abandona. Un bot responde en 1.2 segundos.

24/7
disponibilidad que exigen tus clientes

Tu equipo duerme. Tu asistente IA no. Atiende fines de semana, festivos y madrugadas.

Cómo funciona

De tus documentos a un asistente listo en minutos

01

Sube tu documentación

PDFs, FAQs, manuales — sube lo que quieras. El asistente lo entiende todo y lo tiene listo para responder.

02

Configura tus flujos

¿Pedir cita? ¿Hacer un pedido? Define los pasos y el asistente guía al cliente. Sin errores posibles.

03

Despliega en tu web

Copia un script en tu web. Elige colores. Listo. Tu asistente ya está atendiendo.

Personalización

Tu marca, tu asistente. Cada detalle a tu medida.

Colores, logo, tono de voz, mensaje de bienvenida… Configúralo todo desde el panel. Tu asistente parece parte de tu web, no un plugin genérico.

Panel de administración de Soamee AI Assistant — configuración de branding, documentos y métricas
Procesos guiados

Las tareas críticas no se dejan en manos de la IA generativa

Pedir cita, hacer un pedido, solicitar devolución… Los procesos importantes siguen flujos determinísticos paso a paso. Sin errores, sin alucinaciones.

Configuración de flujos determinísticos en Soamee AI Assistant — procesos guiados paso a paso
Funcionalidades

Todo lo que tu equipo de soporte siempre quiso

RAG inteligente

Búsqueda semántica en tu documentación. El asistente encuentra la respuesta exacta y cita las fuentes. Sin inventar.

Flows determinísticos

Procesos guiados paso a paso: pedir cita, hacer pedido, solicitar devolución. Sin IA generativa, sin errores posibles.

Panel de administración

Métricas en tiempo real, historial de conversaciones, gestión de documentos. Todo bajo control desde un solo panel.

Multi-idioma

Atiende en el idioma de tu cliente automáticamente. Español, inglés, portugués, italiano, alemán y más.

Configurable por vertical

Ecommerce, soporte técnico, restauración, clínicas... Se adapta a tu sector con documentos y flujos específicos.

Analytics avanzado

Qué preguntan tus clientes, qué no encuentra el bot, dónde abandonan. Datos para mejorar tu negocio.

¿Por qué no un chatbot cualquiera?

Porque los chatbots genéricos inventan. El tuyo responde con tus datos.

Sin alucinaciones

Solo responde con información de tu documentación. Si no sabe, lo dice. Siempre cita las fuentes.

Flows determinísticos

Procesos críticos como pedidos o citas van por flujos fijos. Sin IA generativa donde no debe estar.

Tu marca, tus colores

Widget personalizable: logo, colores, mensaje de bienvenida. Parece parte de tu web, no un plugin genérico.

Panel de control

Métricas, conversaciones, documentos. Sabe qué preguntan tus clientes y dónde falla el bot.

Multi-vertical

No es un chatbot de soporte. Es una plataforma que se adapta: ecommerce, clínicas, restaurantes, soporte.

Despliegue simple

Un script en tu web. Sin servidores, sin DevOps, sin dolores de cabeza. Funciona en minutos.

Pricing

Un precio claro. Sin sorpresas.

Todos los planes incluyen 14 días de prueba gratuita. Sin tarjeta de crédito.

Starter

Para negocios que empiezan

149€ /mes
  • 1 asistente
  • 1.000 consultas/mes
  • 50 documentos
  • 3 flows custom
  • Widget web
  • Analytics básico
  • Soporte email
Empieza gratis 14 días
Popular

Business

Para negocios en crecimiento

349€ /mes
  • 3 asistentes
  • 5.000 consultas/mes
  • 200 documentos
  • 10 flows custom
  • Widget web + API
  • Multi-idioma
  • Analytics avanzado
  • Soporte prioritario
Empieza gratis 14 días

Enterprise

Para grandes organizaciones

Custom
  • Asistentes ilimitados
  • Consultas ilimitadas
  • Documentos ilimitados
  • Flows ilimitados
  • Widget + API + on-premise
  • Integraciones custom
  • Analytics custom
  • Soporte dedicado + SLA
Agenda demo

Todos los planes incluyen 14 días de prueba gratuita. Sin tarjeta de crédito.

Preguntas frecuentes

¿Qué es RAG?
RAG (Retrieval-Augmented Generation) es una técnica que combina búsqueda semántica con IA generativa. En lugar de inventar respuestas, el asistente busca en tu documentación y responde solo con lo que encuentra, citando las fuentes.
¿Qué son los flows determinísticos?
Son procesos guiados paso a paso que no usan IA generativa. Ideales para tareas críticas como pedir cita, hacer un pedido o solicitar una devolución. El usuario sigue un flujo predefinido sin posibilidad de error.
¿Puedo subir cualquier documento?
Sí. Soportamos PDF, Markdown y texto plano. El sistema los procesa automáticamente: extrae texto, lo trocea en fragmentos y los indexa para búsqueda semántica.
¿Funciona en varios idiomas?
Sí. El asistente detecta automáticamente el idioma del usuario y responde en ese idioma. Disponible desde el plan Business.
¿Cuánto tarda en estar listo?
Minutos. Subes tus documentos, configuras colores y mensaje de bienvenida, y pegas el script en tu web. El asistente está listo para responder.
¿Mis datos están seguros?
Sí. Hosting en la UE, HTTPS en todas las conexiones, documentos encriptados. Cumplimiento RGPD. Tus datos nunca se usan para entrenar modelos.
¿Puedo personalizar las respuestas?
Sí. Configuras el tono, el idioma, las instrucciones del sistema y los guardrails. El asistente responde según tus reglas.
¿Hay prueba gratuita?
Sí. 14 días con todas las funcionalidades del plan Business. Sin tarjeta de crédito, sin compromiso.

Prueba Soamee AI Assistant gratis 14 días.
O agenda una demo personalizada.

Te enseñamos cómo funcionaría en tu negocio. Sin compromiso.

Sin compromiso. Respondemos en menos de 24h laborables.

Agenda call gratuita →