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RGPD & Soberanía de datos

Cada formulario captura datos personales. ¿Sabes dónde acaban?

Con la mayoría de landing builders, los leads de tus campañas viajan a servidores en Estados Unidos, bajo condiciones que tu equipo legal no ha revisado. Landing Builder aloja todo en servidores europeos, con RGPD desde el diseño.

El riesgo que nadie revisa

Marketing contrata la herramienta. Legal se entera después.

Una landing con formulario es un tratamiento de datos personales en toda regla: nombre, email, teléfono, a veces datos profesionales. Si tu builder los aloja fuera de la UE, tú eres el responsable del tratamiento y tuyo es el riesgo.

Fuera de la UE
Donde alojan la mayoría de builders

Los grandes builders son empresas estadounidenses con infraestructura principal en EE. UU. Cada submission cruza el Atlántico y queda sujeta a un marco legal que cambia con cada sentencia.

Tú respondes
El responsable del tratamiento eres tú

Ante la AEPD, el responsable de los datos de tus leads es tu empresa, no tu proveedor. "Lo gestionaba la herramienta" no es una defensa: elegir bien al encargado del tratamiento es tu obligación.

Marco inestable
De Safe Harbor a hoy

Los marcos de transferencia de datos UE–EE. UU. llevan dos décadas cayendo y rehaciéndose en los tribunales. Cada vaivén reabre la pregunta de si tu stack de marketing sigue siendo conforme.

Cómo lo resolvemos

Las respuestas que legal y compras te van a pedir

Hosting 100% europeo

Aplicación, base de datos y backups en servidores de la Unión Europea. Los datos de tus leads no salen del marco RGPD en ningún punto del flujo, tampoco en los backups.

Aislamiento por cuenta

Tus datos viven separados de los de otras cuentas. Sin pools compartidos de contactos ni enriquecimiento cruzado. Nunca compartimos ni vendemos información de leads.

Exportación total, cuando quieras

Todos tus datos exportables en formatos estándar (CSV, JSON) en cualquier momento, también vía API. El derecho de portabilidad no es un formulario de soporte: es un botón.

Derecho de supresión operativo

Cuando un lead ejerce su derecho al olvido, puedes localizar y eliminar sus datos desde el admin o por API, incluidos los registros asociados a formularios y campañas.

Contrato de encargado de tratamiento

Firmamos el acuerdo de encargado del tratamiento (DPA) que tu equipo legal necesita, con el detalle de subencargados e infraestructura. Sin plantillas genéricas de otra jurisdicción.

Consentimiento y cookies bajo control

Checkboxes de consentimiento configurables por formulario, con el texto legal que defina tu equipo. El tracking de campañas funciona sin depender de cookies de terceros.

Preguntas frecuentes

¿Dónde se alojan exactamente los datos?
En servidores ubicados en la Unión Europea: aplicación, base de datos y copias de seguridad. Si tu equipo legal necesita el detalle de proveedores de infraestructura y subencargados, lo incluimos en el contrato de encargado del tratamiento.
¿Firmáis un DPA (acuerdo de encargado del tratamiento)?
Sí. Es parte estándar del alta. Incluye finalidades, categorías de datos, medidas de seguridad, subencargados y plazos de supresión, conforme al artículo 28 del RGPD.
¿Qué pasa con mis datos si dejo el servicio?
Exportas todo en CSV o JSON antes de irte (o por API), y tras la baja los datos se eliminan según los plazos pactados en el contrato. Sin retención oculta ni copias que sobreviven a la cancelación.
¿Puedo usar Landing Builder si mi empresa exige proveedores europeos?
Sí, ese es exactamente el caso de uso. Soamee es una empresa española y la plataforma opera sobre infraestructura europea, lo que simplifica la evaluación de proveedores frente a los builders estadounidenses.
¿El tracking de campañas cumple con el RGPD?
El tracking de origen de campañas (UTMs, fuente por landing) funciona a nivel de servidor y de primera parte, sin volcar datos a plataformas de terceros. Si además usas Google Analytics u otras herramientas, el consentimiento se gestiona con tu banner de cookies, como en el resto de tu web.

Que legal diga que sí
a la primera.

Te preparamos la documentación que tu equipo legal necesita para evaluar la plataforma. Sin compromiso.

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