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Community-Management

Alle Kommentare. Alle Plattformen. Eine Inbox.

Kommentare, DMs und Erwähnungen von Instagram, LinkedIn, Twitter/X, TikTok, YouTube und Reddit laufen in einem Stream zusammen. Die KI schreibt die Antworten im Ton deiner Marke. Du gibst frei.

Vereinheitlichte Inbox

So sieht deine Inbox aus

Kommentare von Instagram, Antworten von LinkedIn, Erwähnungen auf Twitter, Reaktionen auf TikTok. Alles landet in einem Panel. Die KI schreibt Antworten mit dem vollen Kontext und dem Ton deiner Marke, und du gibst mit einem Klick frei.

  • Alle Kanäle in einer Ansicht
  • Filter nach Typ: Kommentare, DMs, Erwähnungen
  • KI-Antworten mit dem vollen Kontext geschrieben
  • Freigeben, bearbeiten oder neu erzeugen mit einem Klick
  • Vollständige Historie pro Kontakt
  • Automatische Übergabe an einen Menschen, wenn die KI nicht weiterkommt

Alles, was du in deiner Inbox brauchst

Sechs Dinge, die ändern, wie du die Community deiner Marke betreust.

Kommentare zu Beiträgen

Antworte auf Kommentare zu deinen Beiträgen an einem Ort, ohne die App zu wechseln.

Direktnachrichten

DMs von Instagram, LinkedIn und Twitter an einem Ort, mit der vollständigen Historie je Kontakt.

Erwähnungen und Tags

Wenn dich jemand erwähnt, siehst du es sofort. Keine Erwähnung geht unter.

KI-Antworten

Die KI schreibt Antworten mit dem vollen Kontext und dem Ton deiner Marke. Du gibst frei, bearbeitest oder erzeugst neu.

Automatische Moderation

Spam, Hassrede und Bots werden von selbst gefiltert. Du siehst nur, was zählt.

Stimmungsanalyse

Jeder Kommentar als positiv, neutral oder negativ eingeordnet, mit Stimmungs-Dashboard je Plattform.

So läuft es ab

Vom Kommentar zur veröffentlichten Antwort in Sekunden.

01

Die Nachricht kommt an

Ein Kommentar, eine DM oder eine Erwähnung trifft auf irgendeiner Plattform ein und landet von selbst in deiner Inbox.

02

Die KI liest den Kontext

Sie geht die Historie des Kontakts, den Ton deiner Marke und den Kontext durch und schreibt eine passende Antwort.

03

Du gibst frei

Antwort mit einem Klick prüfen. Bearbeiten, neu erzeugen oder verwerfen. Sie geht direkt auf der Plattform raus.

04

Kennzahlen in Echtzeit

Antwortzeit, Antwortquote, Stimmungsanalyse. Alles je Plattform gemessen.

<2 Min.
Durchschnittliche Antwortzeit
95%
Antwortquote
+40%
Positive Stimmung
0
Veröffentlichter Spam

Unterstützte Plattformen in der Inbox

Jede Plattform hat ihre Eigenheiten. Publiqa führt sie zu einer Oberfläche zusammen.

IG

Instagram

Kommentare + DMs

in

LinkedIn

Kommentare

X

Twitter / X

Antworten + DMs + Erwähnungen

TT

TikTok

Kommentare

YT

YouTube

Kommentare

R

Reddit

Antworten

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